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闸北区第一中心家委会召开校服服务听证会         ★★★ 【字体:
闸北区第一中心家委会召开校服服务听证会
作者:陈亚男    文章来源:本站原创    点击数:3275    更新时间:2012-5-8    

201258下午2点到4点半,闸北一中心一到四年级共20名家委会成员在秋实楼一楼会议室召开听证会,听证会由德育教导陈老师和总务处长仇老师主持。

听证会上家长们主要讨论了关于知情权、参与权、监督权和评价权四项权利和校服服务事宜,然后各年级家委会成员分组讨论,将四项权利和对校服服务的意见记录下来并提交学校。

之后,学校请现校服供应商江苏苏美达轻纺国际贸易有限公司和新竞标供应商上海浩淼公司相关人员参加听证会,听取家长们对校服服务的意见和建议。家长们对现校服的意见主要有:校服应以舒服为主,衬衫不适合运动,裙子的面料不透气,不宜夏天穿;考虑到小学生上体育课,希望夏天配T恤和运动短裤;现在的裤子夏天太厚;裤子面料不牢,容易破;一年四季的校服只有一条运动裤,需要单独增订裤子,而现在裤子必须和运动校服配套买,不合理;裤子、裙子最好用松紧带;由于校服厂家在南京,上海没有设点,售后服务跟不上,每次增订都是家长先告知学校,由学校联系供应商,之后供应商将校服邮寄给学校,再由学校转交给学生;另外还有尺码不全的情况,有些孩子买不到合适尺寸的校服;供货时间长;扣子等配件损坏不能及时提供更换;供应商不提供上门服务等。

最后约定这两家校服供应商于515日向家长们介绍各自新的校服服务方案,由家委会决定选择哪家作为闸北一中心的校服供应商。

2012515下午2点半到4点半,两家校服供应商前来竞标。参加竞标会的有陈老师、仇老师和各年级家委会成员十来人。

首先现校服供应商江苏苏美达轻纺国际贸易有限公司介绍了公司概况、客户名单、增订方式、联络人以及每月15日下午派人到校提供售后服务等方案,并现场展示了可供选择的校服样品。

上海浩淼公司主要就上次听证会上家长们关心的校服操作方式及售后服务问题给出了方便学生、家长和学校的解决方案,显示了其售后服务方面的绝对优势。浩淼公司没有提供校服样衣。

所以约定522日下午3点看上海浩淼公司提供的校服样衣后,家长们再对两家校服供应商进行选择。

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